Mobile / Casino
ok999 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo hay Debit Card, và cung cấp hỗ trợ khi cần. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản trên ok999, chúng tôi thu thập tên đăng nhập, địa chỉ email, và thông tin cần thiết để xác minh phương thức thanh toán bạn chọn — chẳng hạn MoMo hoặc Debit Card. Dữ liệu giao dịch được ghi lại để bạn có thể tra cứu lịch sử nạp tiền trong phần ví tài khoản. Chúng tôi cũng ghi nhận thông tin thiết bị và phiên truy cập nhằm duy trì tính ổn định khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Mọi dữ liệu chỉ được dùng cho ba mục đích: vận hành tài khoản, xác nhận thanh toán nội địa, và hỗ trợ kỹ thuật khi bạn yêu cầu. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số dữ liệu có thể được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán — ví dụ hệ thống của MoMo hoặc ngân hàng liên kết Debit Card — đúng mức cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chính sách này áp dụng theo luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ có hiệu lực tại khu vực đủ điều kiện.
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư này được xác định rõ theo từng loại dữ liệu và dịch vụ. Hiểu đúng giúp bạn biết mình được bảo vệ đến đâu và khi nào cần tham khảo chính sách riêng của bên thứ ba.
Chính sách này áp dụng cho mọi dữ liệu bạn cung cấp khi đăng nhập, cập nhật hồ sơ hoặc thay đổi mật khẩu. Thông tin đăng nhập được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật và không được chia sẻ ra ngoài hệ thống.
Dữ liệu giao dịch qua MoMo và Debit Card nằm trong phạm vi chính sách này ở mức ghi nhận lịch sử. Phần xử lý kỹ thuật thực tế do đối tác thanh toán nội địa đảm nhận và chịu chính sách riêng của họ.
Thông tin về trò chơi, tỷ lệ kèo và nội dung hiển thị trong sảnh không phải dữ liệu cá nhân và không thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi không theo dõi lựa chọn trò chơi của bạn để bán cho bên quảng cáo.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài ok999 — bao gồm ứng dụng ví MoMo hay cổng ngân hàng — có chính sách quyền riêng tư độc lập. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách đó trước khi cung cấp thông tin cho bên thứ ba.
Bạn có quyền chủ động với thông tin cá nhân đã cung cấp cho ok999. Xem lại thông tin tài khoản bất cứ lúc nào trong phần hồ sơ sau khi đăng nhập — tên, email và phương thức thanh toán đã liên kết đều hiển thị ở đó. Nếu thấy thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý. Quyền này không giới hạn ở một khu vực cụ thể, nhưng vẫn phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Với yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi xem xét từng trường hợp dựa trên nghĩa vụ lưu trữ theo quy định hiện hành tại khu vực đủ điều kiện. Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, hãy gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt được liệt kê bên dưới.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục hồ sơ cá nhân để xem toàn bộ thông tin chúng tôi đang lưu trữ cho tài khoản của bạn.
Thay đổi email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán liên kết ngay trong phần cài đặt tài khoản. Nếu trường không cho phép tự chỉnh, liên hệ hỗ trợ để được hỗ trợ trực tiếp.
Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt nếu bạn muốn biết chúng tôi lưu trữ dữ liệu nào, trong bao lâu và dùng để làm gì.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận các bước tiếp theo và thông báo phần dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
Nếu bạn có câu hỏi về cách ok999 xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin, hãy dùng một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt qua các đường liên hệ được công bố trên trang chủ. Phản hồi thực tế phụ thuộc vào thời điểm gửi và mức độ phức tạp của yêu cầu.
Nhấn vào biểu tượng chat trên trang ok999 để kết nối trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Đây là cách nhanh nhất để đặt câu hỏi về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê trong phần liên hệ trên trang ok999. Phù hợp cho yêu cầu xóa dữ liệu hoặc câu hỏi cần xác nhận bằng văn bản.
Truy cập ok999 và vào mục Liên Hệ để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có. Trang này cập nhật theo các kênh thực tế chúng tôi đang vận hành.
ok999 áp dụng các biện pháp kỹ thuật để hạn chế truy cập trái phép vào dữ liệu tài khoản. Thông tin không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ và xử lý thanh toán nội địa. Mọi thay đổi lớn trong chính sách sẽ được thông báo qua tài khoản của bạn.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
Chỉ nhân sự có nhiệm vụ cụ thể mới được truy cập dữ liệu người dùng. Quyền này được phân cấp và ghi nhật ký. Dữ liệu thanh toán qua MoMo và Debit Card không được lưu dưới dạng thô trong hệ thống của chúng tôi.
Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn có thể đọc phiên bản hiện tại bất kỳ lúc nào tại ok999/privacy-policy/.
Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế từ người dùng khi tìm hiểu về chính sách dữ liệu của chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email trên trang ok999.
Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, thông tin thiết bị và lịch sử giao dịch cần thiết để vận hành tài khoản. Dữ liệu phương thức thanh toán như MoMo hoặc Debit Card chỉ được ghi nhận ở mức xác nhận giao dịch, không lưu số thẻ hay mã ví đầy đủ.
Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ chuyển đến đối tác xử lý thanh toán nội địa — như hệ thống MoMo hoặc ngân hàng liên kết — đúng mức cần thiết để hoàn tất giao dịch bạn khởi tạo.
Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục hồ sơ để xem và cập nhật email, số điện thoại và phương thức thanh toán đã liên kết. Nếu một trường không cho phép chỉnh sửa trực tiếp, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được xử lý.
Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có được hỗ trợ hay không, hãy kiểm tra trong phần điều khoản sử dụng hoặc hỏi qua live chat.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt hiển thị khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng trong ví tài khoản.
Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat tiếng Việt trên trang ok999. Chúng tôi sẽ xác nhận các bước tiếp theo và thông báo phần dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.